Databehandleravtale

Når kundene dine bestiller, lagrer vi navnet, e-postadressen og telefonnummeret deres på våre servere. Vi gjør det på dine vegne — det er butikken din som eier opplysningene og bestemmer over dem, og vi som passer på dem.

Da krever personvernloven (GDPR) at forholdet står skriftlig: hva vi får gjøre med opplysningene, hvor de lagres, hva som skjer hvis noe går galt, og hva du kan kreve av oss. Det er hele avtalen — den gir ikke oss noen nye rettigheter, den binder oss.

Fordi avtalen skal være på plass før den første kundeopplysningen eksisterer, ikke etterpå. Derfor er admin låst til den er signert. Nettbutikken din påvirkes ikke, og ingenting du har fylt ut går tapt.

Det tar ett minutt: fyll inn foretaksnavn og organisasjonsnummer, les gjennom, og huk av.

Avtalen inngås med foretaket, ikke med butikknavnet. «Slakter Hansen» kan være et navn på en dør; org.nr. peker på den juridiske enheten som faktisk er part i avtalen. Vi bruker de samme opplysningene i kjøpsbetingelsene dine, så du slipper å taste dem to ganger.

Under Innstillinger → Vilkår. Der ligger den nøyaktige teksten du signerte — ikke en ny versjon — sammen med hvem som signerte, når, og en kontrollsum som viser at teksten ikke er endret i ettertid.

Da lager vi en ny versjon og ber deg signere på nytt. Den gamle signaturen blir stående — den dokumenterer hva som gjaldt i perioden den dekket. Er butikken allerede i drift, kan medarbeiderne fortsette å jobbe med bestillinger mens du leser gjennom; det er bare eiertilgangen som venter på signaturen.

Databehandleravtalen er mellom deg og oss. Kjøpsbetingelsene er mellom deg og kundene dine, og dem skriver du selv. To forskjellige avtaler, to forskjellige parter.